Buchungsbedingungen

Dies ist ein Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung. Es beschreibt, was diese Website tatsächlich tut, damit die Fakten stimmen — aber die Formulierung muss von jemandem überprüft werden, der in den Ländern, aus denen Sie Buchungen annehmen, qualifiziert ist, und hier bearbeitet werden, bevor Sie sich darauf verlassen.

Reservierung bei uns

Eine Buchung ist bestätigt, wenn Sie eine Bestätigung mit einer Referenznummer erhalten. Der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis ist der Preis für den Aufenthalt, in der angegebenen Währung.

Ändern oder stornieren

Die Stornierungsbedingungen Ihrer Buchung werden vor der Bestätigung angezeigt und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail wiederholt. Sie unterscheiden sich je nach Tarif: Ein nicht erstattungsfähiger Tarif ist günstiger, da er nicht storniert oder geändert werden kann, und das wird im Tarif selbst angegeben, bevor Sie ihn auswählen.

Ankunft und Abreise

Die Check-in- und Check-out-Zeiten sind auf der Buchungsseite und in Ihrer Bestätigung angegeben. Ein späterer Check-out kann angefragt werden und hängt von der Verfügbarkeit am Tag ab.

Wer bleiben darf

Jedes Zimmer bietet Platz für eine angegebene Anzahl von Erwachsenen und Kindern. Bitte buchen Sie für alle, die bleiben werden — ein Zimmer, das mit mehr Personen ankommt, als gebucht wurde, muss möglicherweise geändert oder an der Rezeption zusätzlich berechnet werden.

Wenn etwas schiefgeht

Wenn ein von Ihnen gebuchtes Zimmer nicht verfügbar wird, bieten wir Ihnen ein Zimmer von gleichem Standard oder besser an oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Informieren Sie uns so früh wie möglich, und wir werden tun, was wir können.